TÉLÉCHARGER BON DE RESTITUTION BBOX GRATUITEMENT

Si vous restituez tardivement vos équipements, vous recevez une lettre de relance puis une lettre de mise en demeure. Dans tous les cas, vous êtes tenu de restituer le matériel. Modalités de restitution Nous vous expliquons la marche à suivre pour préparer le colis afin de nous renvoyer le matériel , en bureau de poste ou en point relais à l'aide du bon de transport gratuit joint au courrier ou mail de modalités de restitution. Si vous êtes client d'un département d'outre mer, la restitution se fait en boutique. Remboursement du dépôt de garantie Dès le dépôt de vos équipements, nous procédons automatiquement au remboursement du dépôt de garantie, si vous en aviez versé un pour votre matériel. Le remboursement s'effectue sous 10 jours par virement ou par lettre chèque en l'absence de coordonnées bancaires.

Nom:bon de restitution bbox
Format:Fichier D’archive
Système d’exploitation:Windows, Mac, Android, iOS
Licence:Usage Personnel Seulement
Taille:36.40 MBytes



Cela signifie que vous devez recevoir un courrier de confirmation de résiliation dans ce délai maximum : ce courrier vous renseigne sur les modalités de restitution du matériel, et inclut le bon de restitution.

Sachez qu'à défaut de respecter le délai de restitution du matériel imposé par votre FAI, vous risquez de perdre votre dépôt de garantie ou d'être redevable de pénalités de non-restitution Vous n'avez pas reçu votre bon de restitution? Vous avez perdu votre bon de restitution? Plusieurs explications peuvent être à l'origine de la non-réception du bon de restitution du matériel : oubli de votre FAI, adresse erronée Ne tardez pas à contacter votre fournisseur Internet pour qu'il vous adresse de nouveau ce bordereau indispensable pour renvoyer votre box et votre décodeur - et vous faire rembourser le dépôt de garantie!

Les informations mentionnent notamment : - Le délai maximum à respecter pour renvoyer le matériel sans payer de pénalités. Au moment de déposer le matériel en point relais, veillez à ce que le bon de restitution figure de manière visible sur le paquet. Vérifiez que vous avez bien reçu ce courrier et conservez-le. En effet, la confirmation de restitution constitue une preuve utile dans l'hypothèse où : - Votre FAI tarde à vous rembourser le dépôt de garantie.

Que faire en cas de litige? Procédure amiable. Contactez sans tarder votre FAI, pour respecter le délai de restitution du matériel. Votre fournisseur Internet est injoignable ou non réactif?

Votre FAI vous facture des pénalités de retard ou de non-restitution, alors que vous êtes de bonne foi? La Mise en Cause est un courrier envoyé gratuitement à votre adversaire en vue d'obtenir un règlement amiable de votre litige. En l'absence de réponse satisfaisante dans un délai de 8 jours, le service vous proposera alors d'engager les poursuites judiciaires adaptées.

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Quand et comment restituer ma box Internet ?

Cela signifie que vous devez recevoir un courrier de confirmation de résiliation dans ce délai maximum : ce courrier vous renseigne sur les modalités de restitution du matériel, et inclut le bon de restitution. Sachez qu'à défaut de respecter le délai de restitution du matériel imposé par votre FAI, vous risquez de perdre votre dépôt de garantie ou d'être redevable de pénalités de non-restitution Vous n'avez pas reçu votre bon de restitution? Vous avez perdu votre bon de restitution? Plusieurs explications peuvent être à l'origine de la non-réception du bon de restitution du matériel : oubli de votre FAI, adresse erronée Ne tardez pas à contacter votre fournisseur Internet pour qu'il vous adresse de nouveau ce bordereau indispensable pour renvoyer votre box et votre décodeur - et vous faire rembourser le dépôt de garantie!

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Matériel : rendre votre équipement (Livebox, décodeur...)

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